Infobip continua a migliorare la sua tecnologia e il programma di consulenza per i partner: eSemanal

Il programma fornisce accesso e integrazione a piattaforme come Microsoft, Oracle, Salesforce e alleanze di prodotti come Facebook e WhatsApp.

Infobip, dedicata alle soluzioni di messaggistica e alla tecnologia di comunicazione multicanale, ha annunciato la sua strategia ampliata per lavorare con i suoi partner commerciali. Questa è una scommessa forte che mira ad espandere la copertura e aumentare significativamente i risultati nei prossimi anni, lavorando con un gruppo selezionato di partner e alleati tecnologici, la stragrande maggioranza dei quali fornisce servizi di consulenza e / o integrazioni tecnologiche. In diversi settori del mercato, ha spiegato l’azienda.

“L’America Latina offre opportunità e l’importanza che le soluzioni di Customer Experience (Cx) hanno assunto è fondamentale per le aziende indipendentemente dal settore in cui operano. Attraverso i nostri partner, vogliamo far parte di questa esperienza”, ha affermato Janet Rodriguez, Regional Director for Alliances and Partnerships for Latam di Infobip. E per fornire le migliori opzioni sul mercato ai clienti ”, aggiungendo che il programma è progettato per lavorare fianco a fianco con i migliori alleati strategici, raggiungendo relazioni a lungo termine e migliori risultati insieme.

In precedenza, la società era inclusa nelle categorie di partner commerciali alleati come Oracle, Microsoft e SalesForce, che consentivano alle soluzioni Infobip di connettersi alle sue piattaforme. Con partner come Facebook e WhatsApp è possibile il contrario, il che significa che partner e clienti si connettono a queste piattaforme tramite Infobip, secondo quanto riportato da quest’ultimo.

Ha aggiunto che il programma è stato ora ampliato per includere partner commerciali che includono integratori di sistemi (IS), consulenti digitali, fornitori a valore aggiunto, agenti di piattaforma, agenzie di marketing e pubblicità, BPO, call center e fornitori di software indipendenti (ISV).

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Secondo il CEO, i partner saranno in grado di ampliare il loro portafoglio di soluzioni, diffondere strategie di vendita tra i loro prodotti o servizi e sviluppare soluzioni personalizzate, il tutto con l’aiuto di un team dedicato.

“Siamo impegnati a realizzare un business redditizio per la catena e un ecosistema sano e attento”, ha detto Rodriguez, “Le sfide del 2021 ci aspettano e quale modo migliore per sapere che stiamo formando un team di alleati, partner e lavoratori interni che lo realizzeranno”.

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